Возможные способы оплаты: наличный расчет, безналичный банковский платеж, оплата банковской картой

Оплата банковской картой VISA, MasterCard, UnionPay, БЕЛКАРТ через систему Assist Belarus

Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, UnionPay, а также карты платежной системы БЕЛКАРТ.

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания Электронных Платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология Visa Secure для VISA, MasterCard ID Check для MasterCard, UnionPay 3-D Secure для UnionPay, а также БЕЛКАРТ – Интернет Пароль для БЕЛКАРТ.

Порядок оплаты:

1. Выбрать способ отплаты картой on-line.
2. После нажатия на кнопку *«*Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Visa Secure, Mastercard ID Check, UnionPay 3-D Secure, БЕЛКАРТ-ИнтернетПароль.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard, UnionPay и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

• на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
• банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
• истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
• введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

• обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
• в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.                          

Все карт-чеки (подтверждения об оплате), полученные после совершения оплаты с использованием банковской карточки, необходимо сохранять для сверки с выпиской из карт-счёта с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения такой необходимости в спорных ситуациях.

4. При оформлении бронирования обязательно необходимо указать Ваши контактные данные (номер телефона и электронный адрес). После завершения процедуры бронирования с Вами свяжется администратор компании для подтверждения контактных данных.
5. Отмена бронирования: — для стандартных бронирований: бесплатная отмена бронирования возможна не позднее 5 суток до даты заезда; — для невозвратных тарифов и тарифов загородного комплекса: бесплатная отмена невозможна. В случае отмены и/или незаезда взимается штраф в размере внесённой предоплаты. Данная сумма может быть учтена при бронировании на любые другие свободные даты (для тарифов загородного комплекса).

Отмену бронирования гость производит самостоятельно, перейдя по ссылке «Отмена бронирования» в ваучере, либо, уведомив администратора об отмене своей брони письмом, отправленным на электронный адрес.

Возврат денежных средств (если данное предусмотрено условиями тарифа) будет инициирован не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения запроса об отмене бронирования. Фактическое зачисление денежных средств на счет банковской карточки клиента может занимать от 4 до 6 недель в зависимости от правил и условий межбанковских процессинговых центров и банков, участвующих в данной операции. Возврат осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться к нашему администратору по телефонам и e-mail, указанным на сайте, и Вас обязательно проконсультируют.

Если у Вас возникли вопросы по процедуре бронирования или оплаты, свяжитесь с нашим администратором по телефону +375293303342 (время работы: 9.00-00.00 без выходных).